8月23日，粵省事平臺在支付寶小程序正式上線，首批推出511項高頻政務服務，包含公安、民政、人社、醫保、市場監管等多部門業務，覆蓋居民衣食住行多個方面，為廣東居民開辟“指尖辦事”新渠道。
作為全國首個平臺型省級移動民生政務服務小程序，粵省事上線5年來，服務事項已拓展至2480項，實名用戶達1.83億，累計業務量超727億單，已成為國內用戶群體規模最大、業務集成度最高、用戶活躍度最高的省級移動政務服務平臺。
“數字政府讓‘群眾少跑腿，數據多跑路’的理念深入人心?！笔≌辗諗祿芾砭指本珠L熊雄介紹，粵省事集中民生服務高頻事項，集中攻堅，多項流程上實現了根本性突破。
“比如，面向外來務工人員，粵省事提供在線申報、居住登記、居住證簽注和護理辦理服務；面向高端人才，粵省事設立人才服務專區，提供貼心服務；面向粵港澳居民以及外籍人士，粵省事推出自助辦理商務簽注、外籍人士簽署預約等服務?！毙苄叟e例，粵省事通過將勞動人事爭議調解仲裁線上化，實現了勞動糾紛調解全流程線上辦理，讓每起案件當事人平均減少跑腿5次以上。
在推進一站式服務方面，廣東推出粵省事碼，實現“一秒亮碼、一鍵授權、一碼辦事”，目前已在全省政務大廳、博物館、圖書館、酒店、醫院、學校等46個場景應用，用戶超過8700萬，累計訪問人次超過5.7億。
在堅持移動化方面，粵省事通過數據共享、電子證照、電子簽名、電子印章等方式，已經對1154項辦事類流程進行了優化再造，群眾辦事表格數據項填寫減少了51.8%，審計申請材料提交減少了43%，跑動次數減少了68%。
當天，省政務服務數據管理局還與螞蟻集團簽訂了框架合作協議。接下來，雙方將在“數字灣區”、政務服務應用、數據要素市場建設等方面開展深入合作。
“目前，我們在港澳陸續開展了本地錢包的線上線下業務，助力港澳地區進入移動電子支付時代，也為粵港澳大灣區居民帶來了交通出行、跨境辦事等服務，加速推進粵港澳大灣區互聯互通一體化?！蔽浵伡瘓F副總裁李臣說，“接下來，我們將以共建數字灣區為抓手，在數字公共服務、數字生活場景、數字化助力就業等領域尋求新的突破?！?/p>
“數字灣區”建設是新階段粵港澳大灣區高質量發展的新引擎，也是廣東深化數字政府2.0建設的著力點。省政務服務數據管理局局長楊鵬飛說，廣東將按照政府引導、企業主導、社會參與的思路，秉持開放共贏的態度，歡迎有能力、有想法的行業領軍企業參與“數字灣區”建設，充分發揮平臺、應用、技術、資源優勢，助力大灣區創新協同，實現高質量發展。
粵省事支付寶小程序五大亮點
跨境服務快速辦理
●打通公安、海關、邊檢等各級特色服務
●跨境辦事服務在線辦理，提升辦事效率
界面更簡潔 服務更好找
●一鍵授權個人信息
●服務事項免填寫個人信息
●方便用戶快捷辦理
高頻服務聚焦“衣食住行”
●公安、民政、人社、醫保等部門省級高頻服務匯聚
●21個地市特色服務同步上線，為老百姓辦好民生微實事
各項補助在線申領
●十余種補貼、補助業務線上全流程辦理
●“一鍵申領”多個地市的各類補貼補助
生活服務小助手
●包含常用天氣服務
●第一時間推送災害性天氣或其他突發事件提醒信息
●提供災害性天氣防護指南
