業務辦理流程
1、 調整設備音量與切換語音
可按需調整設備音量。
可按需切換服務語音。
2、 選擇要辦理的業務類型
系統提供以下辦理業務：
辦理身份證業務（含免費拍照）：身份證到期換證、身份證損壞換證、身份證遺失補領
證件照拍攝：駕駛證照片、居住證照片、其他照片
打印身份證照片
3、 辦理身份證業務流程
（一）點擊屏幕“辦理身份證”
（二）使用微信“掃一掃”進入“湛江身份證業務辦理”小程序
辦理提示：身份證業務辦理需事先通過微信“湛江戶政公眾號”線上預約受理，再到本設備“掃取二維碼”補全信息完成最終辦理。
1、點擊“身份證業務辦理”；點擊“開始辦理”；點擊“是”
2、選擇”辦證原因“（以證件丟失補領為例）
3、填寫身份證業務預受理“基本信息”與“領取方式”
4、獲取預約號
預約成功，即可在1個月內前往自動受理設備（微警務）網點進行拍照、指紋信息錄入，否則該業務申請將會失效。
如已在設備旁，可直接掃碼設備上二維碼即可進入業務辦理。
（三）選擇辦理身份證業務的受理人。
（四）選擇身份證證件照片的獲取方式。
方式一、免費拍照
1、閱讀屏幕上的拍照須知，并按照提示調整好自己的儀容及坐姿。
確認后， 點擊“下一步“
2、將座椅調整到合適的高度，坐直直視屏幕上方的拍照鏡頭，點擊“開始拍攝
3、拍攝照片后，系統自動進行照片檢測，屏幕會顯示拍攝檢測結果。
對拍攝結果不滿意可以點擊 “再次拍攝” 重新拍攝；滿意則點擊 “確認選擇” 進行上傳提交，系統會同步進行二次檢測。
同一拍攝階段，系統提供3次拍攝機會，用戶可在完成3次拍攝后，選擇3次拍攝中檢測合格的其中一張照片并點擊“確認選擇”
方式二、掃描照片回執碼（已有照片回執）
將照片回執碼對準掃描儀進行掃描，系統自動提交拍照結果。
（五）人臉采集
人臉采集過程中請不要佩戴口罩。
直視屏幕并在識別框內5s拍攝照片來進行人臉識別確認身份信息。
（六）指紋采集
指紋采集過程中：請不要佩戴口罩；請將臉部與手部保持在攝像范圍完全可見。
請將右手拇指按捺3次
請將左手拇指按捺3次
（七）支付金額
請用支付寶或微信掃碼支付
（八）辦理完成
業務辦理詳情請在”湛江戶政“微信小程序中查看。
